Protocole d’accueil

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Afin de respecter les règles sanitaires en vigueur, et de garantir votre accueil et votre sécurité, voici le protocole mis en place pour votre venue au théâtre :

* Le port du masque est obligatoire au théâtre (sauf pour les enfants de moins de 11 ans).
* Lors de votre arrivée, vous êtes invités à vous laver les mains avec du gel hydroalcoolique, à votre disposition à l’entrée du théâtre.
* Un sens de circulation est mis en place dans le hall et dans le théâtre, afin de respecter la distanciation physique. Notre équipe est là pour vous guider, en plus du marquage au sol et de l’affichage. Il est possible que vous ayez à attendre quelques minutes à l’extérieur, pour éviter l’engorgement du hall.
* Afin de vous accueillir au mieux, de vous garantir une place, et d’éviter le plus possible le regroupement de personnes à la billetterie le jour du spectacle, nous vous conseillons de réserver vos places en amont en venant au théâtre aux heures d’ouverture, par mail ou par téléphone.
* Durant toute la saison 2020/2021, le placement en salle ne sera pas numéroté. Le placement sera effectué, dans l’ordre d’arrivée, par notre équipe, qui veillera à prévoir, en cas de besoin en fonction de l’évolution de l’épidémie, qu’un siège reste libre entre chaque personne ou groupe de personnes (10 maxi). Les numéros de places figurant sur les billets ne sont plus valables.
* Pour chaque spectacle, nous vous invitons à venir en avance, pour que votre entrée dans le théâtre soit fluide et reste agréable. Les portes sont ouvertes 45 minutes avant le début du spectacle.
* Le spectacle commence à l’heure. Pour éviter de perturber le spectacle et de déranger les spectateurs, il est recommandé d’être présent avant le lever de rideau. En raison des règles sanitaires, il nous sera compliqué de gérer le placement des retardataires.
* Tant que les règles sanitaires sont en vigueur, nous demandons à toute personne présentant des symptômes (toux, fièvre…) de bien vouloir annuler sa venue.
* A la fin du spectacle, la sortie s’effectue rang après rang en respectant les distances de sécurité. Merci d’attendre les consignes de notre équipe.
* Le bar et le vestiaire resteront fermés. La situation pourra évoluer en fonction des directives officielles.
* Nous vous rappelons que le théâtre dispose d’un accès pour les personnes à mobilité réduite. Se présenter à l’accueil dans le hall d’entrée afin d’être pris en charge.
* Il est interdit de photographier, de filmer, ou d’enregistrer les spectacles.
* Par respect pour les artistes et le public, les téléphones portables doivent impérativement être éteints.
* Chaque spectateur doit être muni d’un billet d’entrée à présenter au contrôle à l’entrée de la salle. Hors cas de force majeure, les billets ne sont ni échangés, ni remboursés.
* La programmation est susceptible de modifications en cas d’évolution de la situation sanitaire et des directives officielles.
* Le tarif réduit est accordé aux enfants de moins de 12 ans, aux groupes de plus de 10 personnes, aux titulaires de la carte Cezam, ainsi qu’aux scolaires, étudiants et demandeurs d’emploi sur présentation d’un justificatif.
* Pour toute réservation, le règlement des places doit être effectué dans les dix jours. A défaut de règlement, les places seront remises en vente.
* Il est strictement interdit de fumer et de vapoter dans le théâtre. Il est interdit d’introduire et de consommer des boissons et de la nourriture dans la salle de spectacle.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension concernant toutes ces mesures, qui sont mises en place pour assurer votre sécurité, celle de l’équipe et celle des artistes.

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